La información que te solicitamos dentro de la plataforma es confidencial y no se comparte con terceros no autorizados. Solamente se comparte información específica con los involucrados en proveer sus servicios. Siempre apegados a nuestro Aviso de Privacidad que puedes consultar en nuestra página seguridad de la Información.

Existen varias alternativas para comunicarse con nosotros desde la aplicación o la página Web, también lo puede hacer a través de contacto@ekinplace.com con el título ERROR INFO para poder darle el seguimiento apropiado.

Coméntele acerca de nuestra plataforma o que ingrese a Ekinplace para que conozca más al respecto y se registre. Nosotros y el resto de sus pacientes estarán agradecidos de encontrarlo en Ekinplace.

Dependiendo de qué tan próxima sea tu cita, si tu cita es en las próximas 2 horas el especialista tendrá máximo 30 minutos para confirmarla, por el contrario, si tu cita es para días después el especialista tiene un máximo de 24 horas para aprobar la cita, en caso contrario te llegará una notificación para que busques otro especialista y no sigas esperando.

Una vez finalizado el servicio, se mostrará una pantalla donde se solicita una evaluación del servicio del 1 al 5, El cliente calificará al Prestador de Servicio y el Prestador de Servicio al cliente, las evaluaciones serán anónimas y deberán ser realizadas con respeto.

Configuración > Métodos de Pago

Ahí podrás agregar nuevas tarjetas de crédito y débito como métodos de pago, solo llenando el formulario. También podrás borrar métodos de pagos previos. Es necesario mantener un método de pago activo en todo momento.